نظرة عامة
يقود قطاع التحول الرقمي الصحي في تيل العالمية للرعاية الصحية تصميم وتطوير حلول تقنية عملية تمكّن المنشآت والمشاريع الصحية من أتمتة عملياتها، وربط أنظمتها، واستثمار البيانات والذكاء الاصطناعي في دعم القرار وإدارة العمليات.
الاحتياجات التي نعالجها
- الحاجة إلى منصات وتطبيقات صحية موثوقة تخدم المستفيدين أو تنظم العمليات الداخلية.
- التخلص من الإجراءات الورقية والمجزأة عبر أتمتة مسارات العمل الإدارية والتشغيلية.
- بناء لوحات معلومات (Dashboards) تمنح الإدارة رؤية واضحة للعمليات والبيانات.
- تحقيق التكامل بين الأنظمة القائمة وتوظيف أدوات الذكاء الاصطناعي الداعمة للأعمال.
حلولنا
تطوير المنصات والتطبيقات الصحية
تصميم وبرمجة منصات وتطبيقات ويب وهاتف مخصصة للخدمات والعمليات الصحية.
أتمتة الإجراءات وإدارة العمليات
تحويل مسارات العمل التشغيلية والإدارية إلى إجراءات رقمية منظمة وقابلة للتتبع.
لوحات المعلومات والتكامل بين الأنظمة
بناء واجهات تحليل البيانات وربط الأنظمة التقنية داخل المنشأة لتوحيد تدفق المعلومات.
حلول الذكاء الاصطناعي الداعمة للأعمال
تطوير أدوات ذكية مساندة لتحليل البيانات التشغيلية وتحسين تخطيط الموارد والخدمات.
منصات مرتبطة
- منصة مسعاف — MISAAF — منصة رقمية متخصصة في خدمات النقل الإسعافي المجدول، تربط طالبي الخدمة بمقدمي خدمات النقل الإسعافي، وتدعم تنظيم الطلبات وتنسيق تقديم الخدمة.
- منصة شفان — منصة رقمية للخدمات الطبية والتطبيب عن بُعد، تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية وربط المستفيدين بمقدميها عبر تجربة رقمية متكاملة.
آلية العمل
- تحليل الاحتياج الرقمي ودراسة البنية التقنية ومسارات العمل لدى العميل.
- تحديد الحل الأنسب (تبني إحدى منصاتنا الجاهزة أو تطوير حل مخصص أو تكامل الأنظمة).
- التطوير والاختبار الوظيفي والأمني وتدريب الفرق المشغلة.
- الإطلاق والمتابعة الفنية والتحديث المستمر.
الجهات المستهدفة
- المستشفيات والمنشآت الصحية
- مقدمو الخدمات الطبية والنقل الإسعافي
- الجهات الحكومية والشركات المشغلة للبرامج الصحية
- مقدمو الحلول التقنية الراغبون في الشراكة التكاملية
يرتبط هذا القطاع مباشرة بمنتجات الشركة الرقمية الجاهزة (منصة مسعاف ومنصة شفان)، كما يقدّم حلولًا مخصصة تُصمَّم وفق البنية التقنية والمتطلبات الفعلية لكل عميل دون ادعاء اعتمادات أو تكاملات غير موثقة.